Problemy z odtwarzaniem (2024)

• 1. Odśwież stronę Player: wciśnij przycisk F5 lub przyciski Ctrl+r
  2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Czyszczenie pamięci podręcznej usuwa pliki tymczasowe i pomaga zwolnić potrzebne miejsce (sprawdź instrukcję). Możesz też to zrobić, przechodząc do strony: player.pl/ciasteczka. Zostaniesz wtedy wylogowany z serwisu player.pl, więc konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
  3. Wypróbuj inną przeglądarkę. Jeżeli domyślna przeglądarka nie działa, spróbuj użyć innej obsługiwanej przeglądarki. Pobierz najnowszą wersję Google Chrome,Mozilla FirefoxlubOperai spróbuj ponownie skorzystać z serwisu player.pl
  4. Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji - sprawdź, jak to zrobić.
  5. Wyłącz program blokujący reklamy np. Adblock(sprawdź, jak to zrobić - przejdź do instrukcji).
  6. Wyłącz całkowicie komputer, odczekaj kilka minut i uruchom go ponownie.
  7. Uruchom ponownie sieć domową
     1. Odłącz modem/router od zasilania i odczekaj 30 sekund.
     2. Podłącz modem/router do zasilania i zaczekaj, aż wszystkie światełka przestaną migać.
     3. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Player.
  8. Sprawdź swoje połączenie internetowe. Niska prędkość pobierania lub niestabilne łącze bezprzewodowe, może czasem skutkować problemami w korzystaniu z Playera. Wejdź na stronę https://player.pl/przetestuj-usluge i sprawdź prędkość Twojego łącza internetowego. Jeśli obserwujesz problemy z działaniem Playera, możesz go przetestować z inną siecią internetową - w tym celu skorzystaj z alternatywnego połączenia wi-fi lub skonfiguruj hotspot na swoim telefonie i udostępnij dane sieciowe (sprawdź, jak to zrobić).

  Powyższe podpowiedzi nie rozwiązały problemu?

  See Also

  Błędy programu Windows Media PlayerJak zrestartować aplikację Player na Android TV? Wymuszenie zatrzymaniaDeltamediaplayer.comFAQ

  Może on wymagać dokładniejszej analizy. Skontaktuj się z nami i opisz problem oraz prześlij nam kod serwisowy Twojego komputera. Kod serwisowy to ciąg sześciu znaków, który znajdziesz po kliknięciu w pole „Kod serwisowy” w pasku menu na dole ekranu. KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.

• 1. Całkowicie zamknij aplikację Player, a następnie spróbuj ponownie ją otworzyć.
  2. Wyłącz telewizor. Poczekaj co najmniej 5 minut, a następnie włącz zasilanie. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację Player.
  3. Sprawdź, czy masz najnowszą dostępną wersję aplikacji Player. Jeśli możesz, pobierz aktualizację - kliknij tutaj, aby sprawdzić najnowsze wersje aplikacji. Tutaj dowiesz się, w jaki sposób zainstalować aplikację.
  4. Sprawdź, czy masz najnowszą dostępną wersję systemu operacyjnego w swoim telewizorze, Zaktualizuj system w razie konieczności.
  5. Sprawdź swoje połączenie internetowe. Niska prędkość pobierania lub niestabilne łącze bezprzewodowe może czasem skutkować problemami z korzystaniem z aplikacji Player - tutaj możesz sprawdzić, jakie wymagania musi spełnić Twój internet. Jeśli obserwujesz problemy z działaniem Playera, możesz go przetestować z inną siecią internetową - w tym celu skorzystaj z alternatywnego połączenia wi-fi lub skonfiguruj hotspot na swoim telefonie i udostępnij dane sieciowe (sprawdź, jak to zrobić).
  6. Uruchom ponownie sieć internetową (router/modem). Rekomendujemy również przywrócenie ustawień fabrycznych routera.
  7. Podłącz telewizor bezpośrednio do modemu.

  Jeśli posiadasz telewizor LG WEB OS 4.0+ skorzystaj z funkcji Odtwarzacza webowego, by rozwiązać problem.

  1. Otwórz aplikację Player
  2. Wysuń lewy panel boczny i wejdź w Ustawienia (dolny, lewy róg ekranu).
  3. Następnie wybierz kategorię Odtwarzacz (dostępną w górnej częsci ekranu telewizora)
  4. Zaznacz checkbox Odtwarzacz webowy widoczny na ekranie.

  Powyższe podpowiedzi nie rozwiązały problemu?

  Może on wymagać dokładniejszej analizy. Skontaktuj się z nami i opisz problem oraz prześlij nam kod serwisowy Twojego urządzenia. Kod serwisowy to ciąg sześciu znaków, który znajdziesz po kliknięciu w pole „Kod serwisowy” w pasku menu na dole ekranu. KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.

• 1. Całkowicie zamknij aplikację Player, a następnie spróbuj ponownie ją otworzyć.
  2. Wyłącz konsolę. Poczekaj co najmniej 5 minut, a następnie włącz zasilanie. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację Player.
  3. Sprawdź, czy masz najnowszą dostępną wersję aplikacji Player. Jeśli możesz, pobierz aktualizację - kliknij tutaj, aby sprawdzić najnowsze wersje aplikacji. Tutaj dowiesz się, w jaki sposób zainstalować aplikację.
  4. Sprawdź, czy masz najnowszą dostępną wersję systemu operacyjnego w swoim urządzeniu. Zaktualizuj system w razie konieczności.
  5. Sprawdź swoje połączenie internetowe. Niska prędkość pobierania lub niestabilne łącze bezprzewodowe może czasem skutkować problemami w korzystaniu z aplikacji Player. Możesz także przetestować działanie aplikacji z inną siecią internetową - w tym celu skorzystaj z alternatywnego połączenia wi-fi lub skonfiguruj hotspot na swoim telefonie i udostępnij dane sieciowe (sprawdź, jak to zrobić).
  6. Uruchom ponownie sieć internetową (router/modem). Rekomendujemy również przywrócenie ustawień fabrycznych routera.
  7. Podłącz konsolę bezpośrednio do modemu.

  Powyższe podpowiedzi nie rozwiązały problemu?

  See Also

  Instalacja Delta media Player w nowym miui 4k

  Może on wymagać dokładniejszej analizy. Skontaktuj się z nami i opisz problem oraz prześlij nam kod serwisowy Twojego urządzenia. Kod serwisowy to ciąg znaków, który znajdziesz w zakładce Dane diagnostyczne w aplikacji Player. KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.

• 1. Uruchom ponownie aplikację Player(w zależności od wersji urządzenia, wybierz: Ustawienia > Aplikacje/Zarządzaj aplikacjami > Player > Wymuś zatrzymanie) - przejdź do instrukcji.
  2. Wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji Player.
  3. Uruchom ponownie urządzenie - wyłącz telefon lub tablet i uruchom go ponownie, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację Player
  4. Wyczyść dane aplikacji Player- sprawdź, jak to zrobić.
  5. Wypróbuj inne połączenie internetowe.
  6. Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Player.

  Powyższe podpowiedzi nie rozwiązały problemu?

  Może on wymagać dokładniejszej analizy. Skontaktuj się z nami i opisz problem oraz prześlij nam kod serwisowy Twojego urządzenia. Kod serwisowy to ciąg znaków, który znajdziesz w aplikacji Player, w zakładce Ustawienia ->Dane diagnostyczne. KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

11% osób uznało odpowiedź za pomocną.

Podobne pytania

• Na jakich urządzeniach mogę oglądać?
• Jakie dane musi zawierać zgłoszenie kierowane do Zespołu Obsługi Klienta?
• Jakie wymagania musi spełniać mój internet, żebym mógł oglądać materiały w Playerze?
• Na jakich telewizorach mogę oglądać Playera?